Le Ruby

"Genial cuisine très bonne bel endroit propre et super ambiance"

"Si je pouvais mettre zéro étoiles je le mettrais mais dommage je peux pas . J'ai vécu une expérience inacceptable dans cet établissement, j'ai choisi ce restaurant pour fêter mon anniversaire et la formule est de 39€ ce qui est énorme vue que les même plats proposer sur la carte est 2 fois moyen cher Et il exige une caution que ils vont jamais te rembourser . Il nous ont facturé des cocktails et des plats qu'on a pas commandé je le jure de 229€, en sachant bien que tous mes invités on payer la formule de 39€ avant même de prendre place dans l'établissement sauf une seule personne qui voulait pas manger du coup il a payer juste le prix d’un cocktail des a la rentrée il te le facture. Et le pur est que la moitié de mes invités non pas reçu la totalité de leur commande ce qui est scandaleux. Et les chicha sont pas à la hauteur A fuir"

"J'ai vécu une expérience désastreuse dans cet établissement. J'avais choisi ce lieu pour célébrer mon anniversaire, mais j'aurais dû aller ailleurs. Mes invités ont tous payé 39 € pour la formule anniversaire, ce qui est normal, mais la moitié d'entre eux n'ont pas reçu leur commande, bien qu'ils aient déjà réglé. Pire encore, à la fin, le gérant m'a annoncé qu'il y avait un supplément de 229 € à payer. Il semble que son objectif était de s'approprier la caution que j'avais versée la veille. « Et le pire, c'est que le proprio de Ruby est un frère africain noir comme moi, mais il m'a quand même arnaqué. Je déconseille vivement cet établissement. La nourriture est de mauvaise qualité, le personnel est irrespectueux, et pour couronner le tout, quatre de mes invités ont souffert d'une intoxication alimentaire. Et c’est vraiment marrant car le propriétaire complote avec Google pour supprimer les avis négatifs"

"Très bonne expérience, le personnel et la cuisine au top."

"Je déconseille fortement le restaurant Ruby, une expérience désastreuse à tous les niveaux. J'ai souffert d'une intoxication alimentaire après mon repas, ce qui est inacceptable. Aucune information claire n'était fournie sur la non-conformité des plats aux normes halal, un manque de transparence flagrant. Les serveurs étaient irrespectueux, expéditifs et peu professionnels. L'hygiène de l'établissement est déplorable: tables collantes, sols crasseux et une odeur nauséabonde dans la salle. Les chichas proposées étaient de mauvaise qualité, avec un matériel douteux et mal entretenu. En plus, les prix sont exorbitants pour une qualité aussi médiocre, et l'addition incluait des frais non annoncés, ce qui donne une impression d'arnaque pure et simple. Fuyez cet endroit, vous méritez mieux"

"Les serveurs sont serviables et toujours de bonne humeur, ce qui rend l’endroit encore plus agréable. La terrasse est vraiment sympa, parfaite pour profiter du beau temps tout en savourant de délicieux plats. L'ambiance est animée avec de bons sons qui ajoutent à la convivialité de l'endroit. C'est un lieu très accueillant, idéal pour se retrouver entre amis ou en famille. Je recommande vivement d'y faire un tour !"

"Un bel accueil avec un personnel au top ! Très bon avec de la bonne musique, je recommande"

"Très bon établissement accueil au top personnel chaleureux et nourriture excellente!"

"Magnifique restaurant, je vous recommande, très bien accueilli"

"Lieux agréable et Instagramable super ambiance et bel accueil. J’ai adoré mon anniversaire merci pour tout"

"Ambiance au top ! Le cadre est super cosy avec une déco soignée, parfaite pour se détendre entre amis. La chicha était bien préparée, les goûts sont variés et bien dosés. Mention spéciale au service : l’équipe est accueillante, souriante et réactive. Les prix sont corrects pour la qualité proposée. Petit plus : la musique est bien choisie, ni trop forte ni trop calme. Je recommande sans hésiter, j’y retournerai avec plaisir !"

"Les gens vous êtes cinglé de mettre de tel commentaires c’est de la méchanceté gratuite moi rien a dire franchement je recommande il ont été gentil avec moi ne sont pas chers pour une chicha. La chicha est réussis le serveur agréable et à l’écoute je ne connaissais mais je reviendrais"

"J’ai récemment eu le plaisir de dîner au **Ruby Lounge**, et je tiens à souligner l’accueil exceptionnel et le service 5 étoiles d’Andhrea. Son sourire radieux et sa gentillesse ont véritablement marqué mon expérience. Elle m’a parfaitement conseillé sur les plats à choisir, avec professionnalisme et enthousiasme. Un grand merci pour ce moment chaleureux et cette belle attention tout au long du repas. Je recommande vivement !"

"“Ambiance au top, shishas de qualité et personnel super accueillant ! Un endroit parfait pour se détendre entre amis. Je reviendrai sans hésiter !”"

"Lounge très propre et très dans un thème favorable a la détente. Les repas sont excellents !"

"C’est tres déçues que nous repartons du Ruby le ventre malade , entre la viande avariée les plats / chichas qui n’arrivent pas et un serveur prêt à en découdre avec vous pour un regard ; c’est une adresse qui ne vaut pas le detour sauf si vous voulez frôler l’intoxication alimentaire et passer 20min à la caisse par ce que musclor ne sait malheureusement pas compter …. (Soir de semaine / restaurant vide)"

"Une ambiance au top ! Un grand merci aux serveurs Walid et Malik (Kevin et Kaaris) pour leur super accueil et leur service à table impeccable !"

"Super sympa, l’endroit est top ! Chicha incroyable Les plats sont très bons Merci pour l’accueil ☺️"

"Augmenter les tarifs les jours de match c'est compréhensible...mais le service n'était pas du tout à la hauteur ! Attendre plus de 80' pour se voir servir à boire , certaines personnes se sont levées pour les récupérer ! Choix du menu réduit et non précisé à l'entrée avant de payer, impossible de changer les charbons ,obligation de reprendre une tête à 20e ! A la fin du match nos commandes ( nourriture)n'avaient toujours pas été prises et impossible de se faire rembourser"

"Ne vous fier pas à Instagram ! On s’attendait à un restaurant-chicha avec un certain standing : au final, ça ne vaut pas mieux qu’une chicha de quartier. On arrive parmi les premières, et au bout d’1h30 toujours rien à boire, malgré plusieurs relances. Aucun respect, zéro organisation, un personnel dépassé, hautain, et pas formé à accueillir des clients. Et le pire ? Le tarif d’entrée pour voir un match : 35€ l’entrée, c’est abusif. Même sur Paris on ne voit pas des prix aussi exagérés."

"Je ne recommande pas, obligé de demander 4 fois aux serveurs et de se lever pour avoir une boisson. Le plat arrive pas de plat, 30min d’attente pour avoir des couverts. On commande 2 chichas qui ne sont jamais arrivés. Gros Manqué d’organisation pour la finale pour 35€ la formule c’est honneteux"

"Pire expérience de ma vie en chicha Quand je suis arrivé dans le restaurant je l’ai trouvé beau et je me suis dit que je reviendrais souvent étant friand de restaurant chichas autant vous dire que je n’y remettrais plus un pied heureusement on est champion! 15€ en semaine 25 weekend et jours de match pour la chicha ce soir j’y vais pour la final de la ldc je m’installe à 19:30 personne ne veux prendre ma commande elle sera prise qu’à 21h début du match comme toute la salle donc ils étaient hyper saturer à courir partout on m’explique que c’est 35€ par personne minimum et c’est où chicha/soft ou chicha/plat pas de plat/boisson tant pis pour ceux qui ne fument pas ils boiront une canette à 35€ Lorsqu’on a demander à ce qu’on change les charbons on nous a demander 20€…. J’ai pas les mots ah et carafe d’eau c’est une par table je parle bien d’eau du robinet on était 6…"

"Très belle chicha, ambiance correcte mais à fuir les jours du match la télé fonctionne une fois sur deux les prix sont augmentés mais pour le service pire qu’en semaine avant j’aimais beaucoup la direction artistique de cet endroit. Maintenant va comprendre. Pourquoi est-ce que il y a une grosse perte de qualité qualité."

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait! Venue pour un anniversaire , le serveur n’avait « pas le droit » de mettre une bougie sur le dessert (ordres du patron car pas de formule anniversaire ! Du jamais vu!) nous étions 16, entrée plat et quelques dessert et même pas ce petit geste pour la satisfaction client! Le service client a été déplorable du début à la fin remettant la faute sur celle qui a réservé ..bref.. je suis venue et je ne recommanderai pas et surtout je ne reviendrai pas! Et en prime ambiance pas ouf, pas de dj.. rien à voir avec les pubs sur insta!!"

"Nous sommes allées afin de fêter mon anniversaire, ayant vu les videos sur instagram et qu’il n’a rien a voir aucun dj .. des notre arrivée on nous parle de formule anniversaire une formule avec entree plat a 45 e qui est 30 e sur la carte ! Quel arnaque. Je décide de prendre a la carte!! je demande une bougie sur mon dessert on me dit nan car je n’ai pas pris la formule .. meme a dell’arte ou au chinois on nous mets une musique ou bougie .. parlons du repas viande tres sèche. Puree pareil Je ne remettrai plus jamais les pieds .. tres déçue d’avoir perdu du temps pour y fêter mon anniversaire la bas.. a fuir! Ne vous fier pas a instagram…"

"Très déçu, pour un samedi soir pas de DJ donc aucune ambiance, pas de musique pour l'anniversaire au moment du dessert. On demande une bougie sur le dessert mais on nous l'a posé sur la table a côté du dessert et débrouillez vous. Sous prétexte que nous n'avions pas pris la formule anniversaire. D'ailleurs parlons en, 45€ la formule pour entrée et plat seulement, qui reviendrait à même pas 30€ a la carte. Quelle belle arnaque. La purée et l'escalope étaient très sèches. 25€ la chicha tête plate ce qui ne les vaut pas du tout pr une tête plate. Mais merci au serveur qui a été patient avec nous et a fait ce qu'il pouvait. Ayant l'habitude de fréquenter ce genre d'établissement, je vous déconseille fortement celui ci."

"Cuisine au top, endroit propre, chicha correct. Mais le dj une catastrophe cela dépend peut-être des gouts musicaux de chacun mais sincèrement nous étions deux et nous étions du même avis. Et encore si le volume était bas cela aurait pu être supportable mais malheureusement impossible de discuter ou bien d’entendre le serveur tellement la musique était forte. Un restaurant lounge n’est pas une boîte de nuit. A part cela le personnel très agréable et serviable. La burrata et l’escalope braisé super goutu petit plus le pain à l’ail et les trois accompagnement comprise dans la formule on repart le ventre plein et les oreilles trouées 😅"

"Endroit cosy et agréable! Le personnel est adorable, merci à Andhra qui était très aimable et aux petits soins et surtout au patron pour son amabilité! J’y retournerai"

"Excellent Acceuil, service chaleureux et rapide excellente ambiance le personnel est très gentil gros plus pour Yacine qui fait très bien les cocktails"

"L’ambiance est bonne, la musique qui y passe est d’actualité MAIS de base c’est une CHICHA je suis venue pour chicher avec une copine déjà le gérant accepte difficilement mon entrée parce que je suis habillé avec un « gilet » je savais pas que pour venir ce détendre entre copine il fallait être en mini jupe, les hommes étaient tous habillés en survêtement Nike. Ensuite je commande un mojito redbull c’était de l’eau au goût de glaçon🧍🏽‍♀️ j’ai demandé à ajouter du sirop car c’était degueulasse le barman a refusé alors que c’était imbuvable heureusement une serveuse m’a ajouté du sucre en sachet. J’ai commandé une chicha elle piquait donc j’ai utilisé ma puff le gérant n’a même pas pris la peine de venir me dire lui même, il a envoyé une serveuse m’interdire ma puff. Faut pas oublier que c’est une chicha et pas le Ritz. Foutage de gueule cet endroit. Allez au Baoli lounge juste à côté c’est mieux"

"Je ne recommande absolument pas ce restaurant. Le personnel a manqué de professionnalisme du début à la fin. On m’a renversé du jus dessus, et aucune serviette ne m’a été proposée. J’ai dû demander moi-même à un employé de m’en apporter une, et malgré cela, j’ai attendu plus de dix minutes. Le jus collait à mes vêtements, et j’ai finalement dû me lever pour aller chercher une serviette moi-même. Il me semble que lorsqu’un incident de ce type se produit, la moindre des choses est de réagir immédiatement. Le service était tout aussi déplorable : nous avons attendu plus de trente minutes pour une commande simple — deux chiches et deux boissons. Lorsqu’on nous a enfin remis les boissons, aucune table n’était prête pour nous, malgré notre demande au début du service. Ma copine a dû se lever elle-même pour aller en chercher une. En résumé : service lent, personnel désorganisé, manque total de réactivité et d’attention envers les clients. Une vraie catastrophe."

"Andhara est une serveuse en or. Douce, souriante, attentive… elle dégage une gentillesse sincère qui met tout de suite à l’aise. Même si je n’y suis allée qu’une seule fois, elle a marqué mon passage par son accueil et sa bienveillance. Ce genre de service fait toute la différence. Merci encore à elle !"

"Soir de match : aucune formule proposée. Nous avons attendu 1h pour avoir une pizza, après deux relances, et encore 1h pour recevoir deux chichas, livrées seulement 15 minutes avant la fin du match. Aucun geste commercial, même pour un simple changement de charbons. Très intransigeants sur leurs règles, beaucoup moins sur la qualité de leur service ou l’envie de fidéliser leurs clients. Très décevant."

"C’était une très belle expérience bonne ambiance la nourriture était excellente tout était parfait le personnel très accueillant Merci beaucoup pour cette expérience inoubliable Je recommande vivement"

"Je ne vous conseil pas ce restaurant pour les occasions (anniversaire, jour de l’an, etc). Le monsieur à l’accueil est tout ce qu’il y a de plus aigri. On nous compte des repas et cocktails que nous n’avons pas reçu. Ils se permettent aussi de débiter la caution sur la carte alors que tout s’est bien passé pendant le repas et que nous sommes arrivées à l’heure. Évitez d’y aller vraiment !!!"

"Expérience déplorable. On m’a demandé un acompte soit en espèces sur place, soit en donnant mes coordonnées bancaires à l’oral, ce qui est totalement non sécurisé. Lorsque j’ai exprimé mon inconfort, on m’a répondu de manière désagréable que ce n’était pas leur problème et on m’a raccroché au nez. Un vrai manque de respect et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout."

"très bon restaurant, sympa pour un anniversaire ! les serveurs sont très gentils et aimable ! les plats sont très bon et très bien fait, bon rapport qualité prix. Les karaoké et la musique mette une bonne ambiance ! je recommande."

"Le Ruby Lounge à Juvisy est un super endroit ! L'ambiance est chaleureuse, le service est excellent et les cocktails sont délicieux. Parfait pour une soirée entre amis ou en couple. Je recommande !"

"C’est tellement agréable et les plats sont délicieux 🥰♥️"

"Franchement, le restaurant est génial ! En passant par l’accueil, la cuisine et l’ambiance c’était vraiment génial et tout ça dans un bon cadre . N’hésitez surtout pas !"

"Restaurant au top ! Nous avons été très bien reçues et nous avons surtout très bien mangé! Les plats étaient excellents (le pain fait maison également). Accueil et service au top! Merci encore… nous reviendrons sans hésiter!!"

"J'y étais hier soir ! C'était vraiment super ! Un super bon accueil, un super bon service et surtout j'ai super bien mangé. Pour avoir fait plusieurs lounge, la qualité de la nourriture est vraiment très bonne, digne d'un restaurant. J'ai pris des toast chèvre miel, des tagliatelles saumon et un sex on the beach sans alcool, ainsi qu'une chicha. Et ajoutez à tous ça, une très bonne ambiance, avec un très bon DJ. J'y retournerai c'est sur! L'endroit est super bien décoré, donc très instragrammable 😊. Rapport qualité/prix imbattable ! Je recommande vivement le lieu !"

"Bonne ambiance pour les anniversaires. Parcontre les serveurs sont vite débordé ou oublient pas mal de choses on doit leurs redemander à chaque foi sinon ils sont accueillant. La danse des brésiliennes étais le gâteaux sur la cerise . Les plats plutôt médiocre mais la poulet étais bien assaisonner. La déco est très sympa ."

"J'ai passé un excellent moment au Rugby. Le cadre est top, le repas très bon et l'ambiance nickel (saxophoniste et DJ ensuite 💃🏽💃🏽). Mention spéciale pour le mojito red bull 😍😍 Je reviendrai merci à vous ☺️"

"Le serveur ne connaissait pas du tout la carte, à chaque fois que nous lui demandions un cocktail, il nous répondait, « C’est dans la carte ? » il a mis énormément de temps avant de venir prendre nos commandes, et nous a fait patienter 30 min avant de nous servir. Il as posé sur la table les couverts et les serviettes du style « débrouiller vous » J’ai commandé un Carpaccio avec un supplément Burrata, il y’avait 3 tomates cerises… il nous as encaissé directement alors que nous n’avions pas encore regardé les desserts… La chicha a pris plus de 30 minutes à arriver. Au moment où il vient pour débarrasser, il dit, je cite « Les filles, les assiettes » il était à 1 mètre de notre table et nous as clairement demander de débarrasser nous étions bouché bée !"

"Bon accueil, service au top. Serveuse agréable On n’y mange très bien et les chichas sont bien faites , on y passe de bonne soirée"